Антибулінгова програма у Львівському центрі професійно-технічної освіти державної служби зайнятості

Проблема булінгу, на жаль, не обмежується лише дитячими та підлітковими колективами. Дорослі також можуть ставати жертвами або свідками моббінгу на роботі, в громадських організаціях, серед друзів тощо. Тому розробка та впровадження ефективної антибулінгової політики є важливим завданням для будь-якого колективу дорослих.

Чому булінг серед дорослих – це проблема?

• Професійне вигорання.

Жертви булінгу часто відчувають стрес, тривогу, зниження самооцінки, що може призвести до професійного вигорання

• Здоров'я.

Хронічний стрес, пов'язаний з булінгом, може негативно вплинути на фізичне та психічне здоров'я.

• Репутація організації.

Випадки булінгу можуть завдати шкоди репутації організації, знизити її привабливість для співробітників і клієнтів.

Особливості булінгу серед дорослих:

• Більш прихований характер. Булінг серед дорослих часто має більш витончені форми, такі як ігнорування, підрив авторитету, поширення пліток.
• Соціальні наслідки. Жертви булінгу можуть відчувати соціальну ізоляцію, втрачати друзів і колег.
• Професійні наслідки. Булінг може призвести до втрати роботи, труднощів з кар'єрним зростанням.

Основні складові антибулінгової політики в колективі дорослих:

1. Визначення булінгу.

• Сформулювати чітке визначення булінгу, яке охоплює всі його форми (вербальні, фізичні, психологічні).
• Розробити критерії для ідентифікації випадків булінгу.

2. Профілактика:

• Створення атмосфери взаємоповаги та підтримки в колективі.
• Розробка кодексу етики, який забороняє будь-які форми дискримінації та насильства.
• Командні тренінги, які спрямовані на зміцнення довіри та взаєморозуміння між співробітниками.
• Менторство. Більш досвідчені співробітники допомагають новим адаптуватися до колективу.
• Програми з управління конфліктами. Навчання ефективним способам вирішення конфліктів.
• Анонімні опитування для збору інформації про наявність булінгу в колективі.

3. Виявлення:

• Створення безпечного каналу для повідомлення про випадки булінгу (анонімна скринька, гаряча лінія).
• Регулярний моніторинг ситуації в колективі.
• Навчання керівників і співробітників виявляти ознаки булінгу.

4. Реагування:

• Розробка чіткого алгоритму дій у разі виявлення булінгу.
• Проведення розслідувань і застосування дисциплінарних заходів до винуватців.
• Надання підтримки жертвам булінгу (психологічна допомога, юридична консультація).

5. Співпраця:

• Залучення психологів, юристів для вирішення проблем, пов'язаних з булінгом.
• Співпраця з правоохоронними органами у разі необхідності.